近年来,随着经济的不断发展和人口老龄化进程加速,我国空巢老人的数量不断增多。《中国家庭发展报告2015》的数据显示,我国空巢老人的数量已经达到老年人口总数的一半,其中,独居老人占老年人总数的近10%,仅与配偶居住的老人占41.9%。更有相关数据显示,到2050年,空巢老人的数目将达到7900万左右,占比高达54%,空巢老人的养老问题已经成为一个不容忽视的社会问题。与物质方面的需求比起来,空巢老人在精神慰藉上有更大的需要。由于缺少子女的陪伴,加之年纪较大社交活动减少,当空巢老人缺乏令人满意的人际关系,或对交往的渴望与实际的交往状况存在一定差距时,就会产生一种主观的心理感受或体验,它是一种不愉快的情绪体验,也就是空巢老人普遍存在的孤独感。它会造成老人的情绪低落,认为社会将自己抛弃,严重的出现自杀倾向,孤独感在无形当中影响着空巢老人生活的方方面面。而在这其中,当空巢老人生病住院后,孤独感问题又显得更加明显。疾病缠身心情本就焦虑,子女又因各种原因无法在病床前照顾,使得老人住院期间孤独感倍增,情绪不稳定,不愿主动配合医护人员的治疗。医护人员日常工作量较大,无暇顾及到每个病人的情绪及其他问题,医务社会工作者可以协助医护人员,运用社会工作的专业价值理念与知识,为患者提供更全面、专业的服务,包括其因疾病带来的在家庭、情绪、康复等社会心理调适方面出现的问题。促使病人早日恢复健康,重返社会。本文以笔者在J省J医院参加“医路同行”空巢老人医务社会工作项目为基础,通过与干部病房的老人接触搜集一手材料。医护人员反映,住院的老人们多是由护工或者保姆看护,住院期间生活单一乏味,情绪低落,有与他人沟通的需求,情况严重的则比较自闭,不愿主动配合医护人员的治疗。通过对干部病房科室47位老人的孤独感量表测量,笔者发现干部病房科室的老人孤独感在中间水平以上的占66%,可见空巢老人在住院期间孤独感偏高是普遍存在的问题。孤独感起于人际关系的缺失,是一种主观上的感受,每个人孤独的原因也各有所异。本研究采用文献研究法、个案访谈法、资料收集法等,对服务过的12位空巢老人孤独感问题进行深度剖析。笔者发现,老人们普遍存在一种自己是子女的拖累,已经被社会抛弃的非理性信念,这种非理性信念的存在加深了老人的孤独感问题。对此,在本文中,笔者选择一例典型个案进行深入研究分析,首先通过介入开始前的资料收集了解案主的基本情况,之后便开始介入。前期主要是运用倾听、表达专注、鼓励支持等技巧与老人聊天,对老人进行日常的陪伴与心理开导初步建立专业关系,深入了解老人,发现老人存在的问题。服务中期,运用理性情绪疗法对老人进行介入,消除老人的非理性信念。同时在个案会谈期间配合小组活动的开展,从多方面驱赶老人住院期间的孤独感。服务后期主要是巩固前期的服务效果,同时为顺利结案做准备。服务结束后,家属及护工、医护人员都反映案主的情绪有了很大的转变,会询问医护人员自己的病情,积极主动配合治疗,和护工的交流也多了起来。社会工作者介入后,老人的孤独感量表得分由44分将至32分,效果显著,其他评估成果也表明医务社会工作的介入在缓解空巢老人孤独感上具有显著成效。但在实际服务过程中存在一定的问题,笔者针对医务社会工作介入空巢老人孤独感存在的不足进行反思,最后提出相应的解决对策。