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保险就是通过组织分散的保险费,建立保险基金,用于对因自然灾害或意外事故造成的标的物损毁以及人身伤亡给予经济补偿和保险金给付,由此带来的派生职能是积累资金和运用资金,并进而实现和保证保险基本职能能够充分发挥作用。
保险是保险公司通过收取一定数额的保费,为客户提供某种经济补偿这种形式,来实现客户风险转移的,可以说保险公司经营的产品就是风险本身,而收取的保费则是客户转移风险的价格。相对于收取的保费而言,它所蕴涵的责任却是成倍放大的,这也正是保险业区别于其他行业的关键所在。
保险作为一种服务商品,其有形载体是一份保险合同,从某种意义上说,保险公司正是通过这样一份小小的合同,为客户提供了一种保障、一种服务。相对于一般商品而言,保险合同具有无形性、复杂性、长期性等特点。概括起来保险风险的特点主要表现在三个方面:一是影响面广,由于保险费是来自于千家万户,来源于社会的各个层面,各个领域,一旦公司经营管理不善,疏于对风险的管控,受影响的就不仅仅是企业本身了,会危及社会经济的各个方面;二是潜伏期长,尤其是寿险公司,经营的多是长期性业务,风险会贯穿于整个漫长的保险期内;三是带有一定的隐蔽性,由于长险业务受国家宏观政策,被保险人道德风险,企业自身经营管理水平等因素所限,风险有时在短期内不易察觉,会隐存下来,具有一定的隐蔽性。
作为经营风险的主体——保险公司,它的风险主要涵盖了两个方面:一是它承担和转让客户的风险,“风险”本身就是保险公司经营的产品;另一方面,它面临着防范与化解自身经营风险的问题。正是因为保险公司风险所具有的这种特殊性,决定了它的风险管理除了一般意义上经营风险的规避之外,还有“风险产品”的管理。
业界对于“风险产品”的讨论很多,很系统,而真正站在公司立场,对公司层面的风险管理研究相对较弱,有鉴于此,本文希望能运用所学过的理论分析风险的种类与特点,对公司内部存在的风险有一个较为系统的认识,就公司层面的经营管理风险做一定的探讨,也为自己今后的内部审计工作开拓一些思路。