基层公务员职业压力研究

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当前,我国正处于时代变迁、社会转型的新时代,为适应经济高速发展,政治进入新常态等变化,党和政府实施全方位的改革与转型。这加快了基层政府思想理念、管理方式和工作方法的转变,也促使基层公务员的服务理念、适应能力和工作能力做出相应调整。这无疑对基层公务员的综合能力提出了更高的要求,其负担也随之加重。基层公务员位于我国行政序列的底端,工作在服务人民群众的第一线,是党和政府与人民群众联系的重要纽带,因而上级交付的层层加码的任务、单位繁琐的工作以及人民群众方面的事务都属于其工作范畴。这些繁杂的工作使基层公务员职业压力颇大,令其身心俱疲。除此以外,基层公务员还需面对单位复杂的人际关系、激烈的竞争、繁多的考核及家庭生活的琐事等,而这些都会令基层公务员产生职业压力,而其职业压力不仅影响其自身的身心健康和工作效率,也会影响基层政府的公共服务质量,还会影响党和政府的形象,甚至影响社会的稳定。因此,探究基层公务员的职业压力感知、职业压力源、职业压力生成原因及化解路径,具有重大意义。本研究综合使用文献研究法、半结构化访谈法、问卷调查法和统计分析法,以湖南省C县212名基层公务员为调查研究对象,对其职业压力感知和职业压力源进行调查和研究,并在此基础上,深入剖析基层公务员职业压力的生成原因和化解路径。研究发现湖南省C县基层公务员职业压力感知程度为中等水平以上,且其职业压力感知与其性别、年龄、行政级别和工作年限存在显著性差异。同时,研究发现湖南省C县基层公务员有六个职业压力源,按照对湖南省C县基层公务员职业压力的影响程度划分依次为家庭生活、职业前景、工作任务、角色定位、工作支持和人际关系压力源。此外,研究证实了六个职业压力源与湖南省C县基层公务员的年龄、行政级别和工作年限存在显著性差异,而与其性别、婚姻状况和文化程度则部分存在显著性差异。基于本文研究结果,从社会、组织和个人三个层面来剖析基层公务员职业压力的生成原因,并针对性地提出社会层面的职业压力化解措施、组织层面的职业压力管理方案和个人层面的职业压力自我调适路径。
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