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中国石油天然气集团公司(中石油)是我国最大的国有企业之一,从企业的性质来看,它具有公共性,担负着调控国家宏观经济、为公众提供服务、推动和谐社会进程的历史使命,它的发展不仅仅关乎一个企业的发展,而关乎整个中国经济的发展,任何组织的发展最终都需依靠组织人力资源KSAO的持续开发和提高,而培训则是开发人力资源KSAO的有效手段。
本文从中石油发展战略中的培训战略目标出发,以广州石油培训中心为调查载体,以参加各类培训班的学员为调查样本,对中石油的培训有效性问题进行了调查,在调查中发现,目前中石油的培训工作与培训目标之前还有一段差距,也就是培训有效性不高。本文根据调查结果分类问题表现,主要包括:缺乏系统的培训制度,培训需求调研不深刻,培训方式单一,内部培训师资薄弱,培训评估落后等等。并对导致这些问题的可能原因通过访谈等方式进行分析,并根据这些原因提出了一些相应的对策,从培训制度,培训需求分析,培训计划制定,培训方式,培训师资以及培训评估等方面提出了提高中石油培训工作有效性的对策,以期这些对策能够对典型的公共企业的培训工作有参考作用。