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随着经济全球化的浪潮不断推进,社会分工日益深化,新一轮产业结构在全球范围内兴起,这极大地推动了服务外包产业的发展。印度凭借其优惠的产业政策和人力资本优势,已经成为国际上公认的服务外包大国,特别是在信息技术外包领域,形成了誉满全球的国际信息技术外包基地,这极大地促进了印度经济社会的发展。近年来在国家宏观政策的支持下,我国信息技术外包产业保持了较快的发展势头,国际市场上的地位也不断提高。但国际竞争力与印度相比还存在一定差距。中国和印度两国在地缘上相近,国情上也相仿,都是发展中的人口大国,将中印两国的信息技术外包企业经营效率进行对比研究,找出提升我国企业竞争力的有效方式无疑具有很大的现实意义。 本文从信息技术外包企业的微观视角出发,首先系统阐述了国内外学者关于企业效率研究的方法,在总结各方法的优缺点和本文的研究目的后,利用数据包络分析的方法对中印两国具有代表性的信息技术接包企业的经营效率进行比较研究。结果发现国内的信息技术外包企业总体效率要逊色于印度企业。进一步,本文分别从技术效率、纯技术效率和规模效率三个角度对中印企业之间的效率差异进行分析,发现我国企业的规模效率与印度企业之间存在显著差异,这说明我国企业技术效率无效主要是由于规模效率无效所导致的,也为我国企业指出了效率改进的方向。最后,为了分析中国信息技术外包企业的经营效率受哪些影响因素作用,本文进一步利用超效率DEA模型求解出中国信息技术外包企业的超效率值,以此作为因变量,以企业规模、地理区位、政府支持力度、研发投入强度、市场结构员工素质等六个因素作为自变量,利用Tobit模型分析了它们对我国信息技术外包企业经营效率的影响,结果发现企业规模、地理区位、政府支持力度、研发投入强度都会对企业的效率产生显著地影响。并在此基础上,提出中国信息技术外包企业的效率提出相关政策建议。