随着我国经济的迅速发展,人民生活水平不断提高,出境游客日益增多。国际航空运输凭借其方便、快捷、舒适的特点,成为了人们出境的首选交通方式。在国际机票市场,不仅存在各航空公司之间的竞争,还存在着航空公司同在线旅行社、传统代理商之间的竞争。由于国家“提直降代”政策的实施以及航空公司电子商务的发展,航空公司与在线旅行社之间的差距逐渐减小。对长期处于在线旅游市场第一梯队的旅游服务企业而言,在如今的市场环境下,想要维持并扩大国际机票的市场份额,就需要对现有的营销策略进行优化和创新。本文以T公司国际机票营销为例,基于4Ps、4Cs、4Rs理论、市场细分理论和网络营销理论,通过对T公司国际机票营销现状的描述,剖析其在产品、定价、渠道、促销等方面存在的问题及其成因。研究发现,产品同质化、价格竞争方法单一、渠道管控不力、缺乏上下游资源整合、促销手段单一以及宣传手法陈旧是制约T公司国际机票营销效果的主要因素,而过于追求流量,忽视服务、产品设计流程不当、组织架构不合理、信息技术未有效利用、营销流程不完善等则是造成这些问题的主要原因。在此基础上,本文提出了T公司的国际机票营销优化策略,包括:渠道优化策略(加强APP推广、拓展新渠道、加强渠道管控)、产品服务优化策略(加强产品和服务创新、增加辅助业务销售、提升服务质量)、定价优化策略(动态定价、舱位管理)以及促销优化策略(拓宽促销渠道,创新促销方式、构建用户推荐系统)。本文提出的优化策略,不仅有利于提升T公司的国际机票营销效果,提高其市场竞争力,同时期冀为同类企业营销策略的优化提供参考。