当前,企业正面临着传播更加快速、覆盖面更为广泛的网络舆情的强烈冲击,企业突发事件舆情近几年呈现出多发、频发的态势。一旦出现企业的负面舆情信息,如果不能及时、有效应对与引导,给企业带来的长期影响是不可估量的。网民的过度关注、网络媒体的偏向性传播,极有可能使企业长时间建立起来的信任感和品牌轰然倒塌。能否在突发事件舆情形成前、中、后期果断采取行之有效的措施,很大程度上能够决定企业未来发展的命运。基于此,从企业突发事件舆情应对出发,通过对大量涉企突发事件舆情的了解和国内外专家学者的研究,对企业突发事件的舆情应对机制进行设计。文章利用四个部分进行说明,第一部分主要阐述突发事件舆情应研究目的、意义、内容和方法,明确本文的研究的价值。第二部分对突发事件舆情应对的相关研究文献做一说明,初步归纳总结,结合本人的一些思考,形成本文的总体思路。然后进行论文理论框架说明,明确突发事件舆情应对机制设计的各个组成部分的重点工作,提出舆情应急预案、预警机制、引导机制、应对原则和策略四块作为企业突发事件舆情应对机制的组成部分,使得论文结构更加明确。第三部分主要是对A企业突发事件舆情的概述,从企业发展情况、突发事件舆情等方面进行介绍,为论文下一步企业突发事件舆情应对机制设计给出背景。第四部分对A企业突发事件舆情实例进行分析,提出以A企业为主体构建预案设计、舆情预警机制、引导机制、应对原则和策略组成舆情应对机制,明确各块所做工作和作用,从而不断提升企业在突发事件舆情应对方面的处置成效,进一步拓宽企业发展壮大的道路。