公共突发事件的网络舆情引导研究——以江门鹤山龙湾项目为案例

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近年来,随着我国改革开放步伐向前迈进,各种思潮交汇、交锋、交融,人民群众思想更加开放,这给意识形态工作难度不断加大,同时也对宣传部门工作提出更高的要求。随着社会不断发展,中国社会进入矛盾突发期,各种突发性群体事件容易爆发,如果新闻应对与舆论引导工作处理不妥,容易酿成严重后果。目前学术界关于突发事件网络舆情引导的已有研究及其成果,对于突发事件网络舆情,我们目前来看进行的研究方向主要是如下几个方面:第一,突发事件网络舆情是如何形成的;第二,引导突发事件网络舆情的重要意义;第三,突发事件网络舆情的特点;第四,突发事件网络舆情目前的发展方向;第五,突发事件网络舆情研究中问题所在;第六,在引导突发事件网络舆情时应该采取的方法及策略等。分析既有研究的不足,展望今后研究走向并提出了相关建议,以及关于突发事件网络舆情引导方法、引导人员的管理、引导的主要方向、引导最终的保障问题等等,提出了相关的规划建议。并且可以从中发现,何种因素一直阻碍着突发事件网络舆情的发展,并且可以从中调查出影响突发事件网络舆情的方方面面因素。  江门市是著名的侨乡,处在改革开放前沿,各种反动渗透势力活动较为频繁,发生的群体性事件涉港澳、涉外敌对势力问题较为突出,宣传工作容易受到干扰,影响社会稳定和谐。2013年,江门发生了由于要建设核燃料企业引发的突发性群体性事件,引起社会广泛关注。在处置该突发事件过程中,党委宣传部门做了大量工作,取得了一定的成效,但却最终没能扭转不利的局面。通过这次事件,对相关工作存在的不足和需要改进的方面进行分析研究,具有重要的借鉴和现实指导意义。同时,整个事件是由于网络舆情的发酵而引发,这对我们研究网络舆情的引导工作具有较大的参考价值,研究好该事件的处理措施对于我们做好统战、国家安全工作有着极为重要的好处。
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