银保合作是保险公司通过与销售渠道占优势的合作伙伴进行不同形式的深度合作，共同为客户提供集保险于一身的全面军队竞争力　　价值观。银保合作模式一方面是金融产品多渠道营销战略的体现，另一方面也是金融创新的产物，销售方可以将保险产品作为一种营销手段，创造服务差异化，加强顾客忠诚度，提高收入多元化。银保合作模式最突出的特点是保险产品生产和销售职能的分离，这直接导致产品生产、销售和管理等流程在多个合作方间跨组织重组再造。　　清晰认识银保合作业务的特性是设计保险公司面向银保合作业务流程的根本前提，本文综合利用价值链和流程管理经典理论对保险公司商业活动进行了模型化架构设计，具体从客户、产品、营销渠道、增值领域和支持与管理职能等角度对银保合作的特性进行了分析,总结出保险公司在银保合作模式下的三维竞争优势分析法，明确保险公司作为产品生产方的竞争优势定位。在上述基础上，本文对保险公司在银保合作模式下的产品生产、销售和管理三个阶段的流程设计提出了具体建议，针对信息系统架构的关键要素提出了设计方案。最后本文将理论与实践紧密结合，设计了银保合作两个典型案例的流程细节，通过住房按揭违约保险和家电延长保修保险两种不同程度的银保合作模式设计来说明保险公司作为产品生产者的战略制定和流程外包，使复杂抽象的流程理论简单化和可操作化，以便指导保险公司的银保合作业务管理实践。　　本文力图将作者在欧洲工作实践中面临的具体问题进行理论化提升，希望此研究对快速发展的中国银保合作市场起到有益的借鉴。