【摘 要】
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在当今社会中消费行为是不可或缺的一部分，同时也是经济社会发展中的重要环节之一，良好的消费环境和科学的消费制度不仅可以给消费者带来愉悦的消费体验，同时也是市场健康发展的
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在当今社会中消费行为是不可或缺的一部分，同时也是经济社会发展中的重要环节之一，良好的消费环境和科学的消费制度不仅可以给消费者带来愉悦的消费体验，同时也是市场健康发展的必备前提。然而随着市场经济的不断发展，消费品的种类日益丰富，消费者对商品和相关服务的需求也越来越高，伴随而来的消费纠纷也日益增多，消费纠纷不仅影响市场的正常发展，也是社会稳定的一大隐患，解决消费纠纷势在必行。本文通过对比分析河南省内外消费纠纷的现状，分析河南省目前化解消费纠纷的现状和存在的问题，剖析产生这些问题的原因，并针对这些原因提出一些改革和完善化解消费纠纷的建议和设想。
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妈妈，我想您！ 一年前，我就失去了您的关爱，至今没有您的消息。爸爸花了许多钱，去过很多地方寻找，仍然没有结果。 妈妈，您虽然是哑巴，也有人说您是傻子，但是，您在我心里却是一位伟大的母亲。虽然您吃苦受累，给我洗衣、做饭，可您每天仍抽出时间陪我和妹妹玩，家里也不缺乏笑声。由于您不能说话，有时领会不了爸爸的意思，爸爸就打您，每次我都为此大哭一场。我想，等我长大了，我一定要阻止爸爸打您。 妈妈，我记
亲爱的爸爸： 您真的好忙啊！白天根本看不到您的身影，甚至第二天醒来，我都没有察觉到您曾回家过。 都说，父爱是严厉的，而您却事事依着我。我一直是衣来伸手、饭来张口。零用钱不用我要，每天早上都会在桌子上准时出现。可这不是我想要的生活，我想要的仅仅是您的一点关怀，我甚至希望您能够像别人的父亲一样严厉地对待我。那样，我至少会感觉到您是在关心我。 对于我的功课您从来不过问，学校的家长会您也从未去过。每
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