考虑消费者策略行为的动态定价及应对机制研究

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动态定价作为提高收益的常用策略一直为企业所青睐。然而,近年来随着动态定价的广泛运用和互联网带来的快捷有效的信息获取途径,消费者的购买行为也变得越来越具有策略性,他们往往会对产品将来的价格进行预期,权衡立刻购买与延迟购买获得的效用大小,从而选择最佳的购买时机。现有的研究已表明,忽视消费者策略行为将给企业带来很大的经济损失。因此,在考虑消费者策略行为的情况下研究厂商的动态定价与收益以及如何缓解消费者策略行为带来的负面影响具有重要的理论与实践意义。基于对动态定价和消费者策略行为的相关理论与国内外文献的研究,本文针对时尚型产品,从消费者类型、参考价格效应、有无库存限制和是否存在竞争等角度出发,引入了差价返还、限量配给和价格承诺三种应对机制,对考虑消费者策略行为的动态定价和应对机制问题进行了探讨。主要内容包括以下三个方面:首先,在短视型和策略型消费者共存的情况下,考虑参考价格效应,构建垄断厂商单一动态定价和差价返还机制下的动态定价模型,分析了厂商的最优定价策略以及差价返还机制对于企业收益的影响。其次,在消费者均具有策略性时,研究了垄断厂商两周期动态定价与库存配给问题,给出了限量配给机制对于缓解消费者策略行为的作用和最优适用条件,进一步分析消费者风险偏好与其策略性水平的相互作用。最后,我们在短视型和策略型消费者共存的竞争市场环境中,研究了两个厂商同时销售两种可替代性产品的动态定价问题,构建模型求解出两厂商的最优定价和最大收益,并且考察了在某一厂商采取价格承诺机制后两企业收益的变动情况。通过研究发现,厂商收益随着策略型消费者占比的增大而减小;一般情况下差价返还机制可以缓解消费者策略性行为,而当消费者折扣因子趋近于1时,该机制反而会出现负面影响;限量配给机制对于缓解消费者策略行为提高厂商收益的作用大小取决于消费者的风险偏好程度和市场中高保留价格消费者数量的多少;在两厂商竞争的环境下,厂商的定价不仅受市场需求的影响,更是与竞争对手的定价密不可分,价格承诺机制可以消除消费者延迟购买的念头,特别当高质量厂商采取价格承诺机制时会使得两厂商收益均有较大提高。
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