居民是旅游的潜在主体,只有当他们内心旅游意向成为现实行为后才可称作能带来商业实际收益的旅游者。生活在不同区域的居民行为意向特征各异。在我国区域生活差异化最为明显是城市居民和乡村居民。市民一直是旅游主体的研究重点,但随着社会发展,乡村居民旅游崛起,乡民的旅游行为成为旅游研究新秀。因此,对比研究城市居民和乡村居民出游行为意向,得出两者的出游意向特征,有利于区域旅游协调和稳定发展提供参考意见。本文以选取厦门市城乡居民为研究对象,利用SPSS17.0、Excel进行数据处理,通过使用频次统计、描述性分析、卡方检验、相关分析、交叉分析、独立样本T检验和单因素方差分析法对比研究城乡居民和不同年龄段的城乡居民在出游需要、出游动机、出游费用、出游时期、出游天数、出游次数、出游距离、出游地类型、出游伴侣、出游服务、出游交通、出游饮食环境、出游住宿类型、旅游商品、出游信息获取途径、出游态度、出游主观行为、出游控制认知的特征,总结厦门市城乡居民出游意向的共性和异性：1)共性表现为出游态度好,出游知识少；出游频率适宜,出游伴侣重亲；不同年龄段城乡居民出游意向存在差异；2)异性表现为出游需要强度各异,出游喜好程度不一；出游空间规模不同,出游时域意向各异；出游服务意向存异,出游费用高低明显；出游动机特色分明,旅游资源意向各异；出游信息来源各样,出游动力认知有别。最后,根据研究分析的结果,相应的提出关于提高厦门市城乡居民出游服务水平的相关建议。