IT能力对企业绩效影响的实证研究

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本文基于企业生态系统协同进化理论,实证研究了IT能力对企业绩效的影响,进而讨论了企业生态系统协同进化能力对对二者关系的中介作用。现有文献对企业IT能力的研究仅限于尝试用资源观(RBV)、动态能力观及企业决策角度去解析IT能力对企业绩效的影响。然而,随着信息技术(IT)及网络的发展,IT对企业的影响已经从以前的企业内部拓展到企业之间,当前企业之间的信息共享、信息协同是应对多变的世界经济环境的有效手段,企业要适应新的信息环境,必须学会合作竞争协同发展。为此,本文从企业生态系统协同进化视角探讨企业IT能力对企业绩效的影响问题,主要对以下问题进行研究。(1)探讨并拓展了IT能力的定义。在文献综述的基础上,结合当前企业面临的情况,本文把IT能力分为IT资源的拥有、IT内部协同能力和IT外部协同能力;(2)分析了企业生态系统协同进化能力的形成过程及评价方法。借鉴管理学对企业间关系的评价指标,本文开发了企业生态系统协同进化能力的测量量表,通过统计分析符合信度和效度的要求;(3)探讨了企业协同进化能力在IT能力对企业绩效影响的中介作用。针对以上问题,本文在梳理以为文献的基础上,构建本文的研究模型并提出相应的假设。一共回收122有效问卷,利用SPSS进行统计分析,研究结果表明:①IT资源拥有对企业绩效具有显著正向影响作用;IT内部协同能力对企业绩效具有显著正向影响作用;IT外部协同能力对企业绩效不具有显著正向影响作用;整体IT能力对企业绩效具有显著正向影响作用;②IT能力对企业生态系统协同进化能力具有显著的正向影响作用;③企业生态系统协同进化能力在IT能力与企业绩效之间的关系中起到部分中介作用。
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