针对SZ供电局变电站基层班组绩效管理工作开展不理想,绩效管理不能有效提升员工工作积极性的问题,本人开展本文的研究。本文通过资料调研、问卷调查、案例分析等方法,对SZ供电局变电站现行的绩效管理模式进行了深入细致的分析,并针对该模式目前存在的问题设计了一种优化改良方案。论文的主要研究内容及结论如下:针对SZ供电局变电站现行绩效管理总体满意度、考核目标、绩效合约和指标制订员工参与程度、绩效沟通和辅导、考核结果的申诉及应用等方面进行问卷调查,形成可量化数据。通过对调查结果分析,发现现行绩效管理模式存在以下几个方面的问题:绩效管理模式体系设置不合理,员工绩效指标与上级绩效指标脱节、不同岗位指标缺乏针对性、指标评分标准模糊、指标权重不合理;绩效考核管理过程不科学。管理意识薄弱、缺乏合理性和连续性、重结果轻过程;在绩效管理开展过程中,目标制定、实施过程、绩效反馈、管理改进等环节都缺少员工参与;绩效考核结果处理和应用不当。进行SZ供电局变电站绩效管理模式SWOT分析,从优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunities)、风险(Threats)四个角度,分析了SZ供电局内外部优劣势和机遇和风险。提出SZ供电局变电站绩效管理模式优化方案。依据SZ供电局发展战略地图及对其关键成功因素分析,层层提取与变电站运维的关键绩效考核指标(KPI),确定员工岗位职责及其对应KPI。注重基层变电站绩效管理目标与公司发展战略相一致,指标给出可量化评分标准,合理设置各指标间权重,并建立员工沟通与反馈机制,并提出实施过程中注意事项确保考核过程的科学性。该方案解决了当前SZ供电局变电站绩效管理模式存在的问题。提出绩效考核结果在薪酬分配、岗位调配和晋升、教育培训上的应用制度,并提出注意事项,加强考核结果的处理及应用制度建设。