【摘 要】
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该文根据电信改革后电信业大环境的变化,对山东通信发展小灵通业务的背景、业务发展状况、营销策略进行了多方面较为系统的分析.在对运营环境分析中从电信业整体的大气候着手
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该文根据电信改革后电信业大环境的变化,对山东通信发展小灵通业务的背景、业务发展状况、营销策略进行了多方面较为系统的分析.在对运营环境分析中从电信业整体的大气候着手,深入到山东通信小灵通业务的具体情况;从国家允许小灵通发展到限制小灵通发展,最后是对小灵通的发展不支持、也不反对,小灵通的发展经历了一个漫长而艰难的过程.随之,又身处山东通信的角度上,对其总体竞争环境做了定性的分析,得出了山东通信作为山东省内传统的固定电话运营商,在传统电信业务被严重分流,移动业务被剥离,企业严重缺乏新的业务增长点的情况下,大力发展作为固定电话延伸服务的无线市话业务(俗称"小灵通"),既是市场经济的选择,更是企业自身发展的需要.
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