数字化、客户中心化、高效性的商业环境下,即时配送物流企业销售服务的创建、特性正被顾客的消费习惯所改变,顾客的个性化消费需求对即时配送物流企业的影响越来越大。因此,即时配送平台为满足这些顾客开发出适合的即时配送增值服务,在满足顾客个性化消费需求的同时,提高顾客对即时配送平台的持续使用。以往感知价值的概念、维度及测量大多都是耐用消费品行业、家电家具行业等,而对即时配送这一新兴行业并不适用。因此,本文以即时配送增值服务为切入点,开发即时配送增值服务感知价值的测量量表,探讨即时配送增值服务感知价值对顾客持续使用意愿的影响路径。本文在文献研究和观察实际现象的基础上,开发即时配送增值服务感知价值的测量量表,并以期望确认理论为基础,构建即时配送增值服务感知价值对顾客持续使用意愿的理论模型。通过对使用过美团准时保（饿了么准时达Plus）的用户进行问卷调查,采用探索性和验证性因子分析及结构方程模型对量表和理论假设进行验证。研究结果表明:第一,将即时配送增值服务感知价值分为社会价值、情感价值、认知价值和功能价值四个维度。第二,顾客对即时配送增值服务的期望确认显著正向影响顾客在使用即时配送增值服务的感知价值和感知易用性。第三,即时配送增值服务感知价值和感知易用性分别对增值服务持续使用意愿有正向显著影响,增值服务持续使用意愿对即时配送平台APP持续使用意愿有显著正向影响。第四,即时配送增值服务感知价值和感知易用性分别对即时配送平台APP持续使用意愿影响不显著。也就是说,增值服务持续使用意愿在即时配送增值服务感知价值和感知易用分别对即时配送平台持续使用意愿的影响关系中起完全中介作用。本文所得出的研究结论,一方面拓展了即时配送服务相关领域的研究,另一方面也为各大即时配送平台增强客户满意、提升顾客忠诚维系顾客关系提供了理论指导。