质量管理是工程项目管理的一项重要内容,其科学性与有效性在很大程度上决定着工程项目的质量水平。而软件项目的质量管理涉及到软件的设计、研发、测试和运行等内容,是一项复杂的系统工程。本文以G公司X软件项目为研究对象,运用质量管理和有关理论,采用文献研究法、现场观察法、案例研究法和理论归纳法,对该项目的质量管理问题(包括现有的质量管理方法及其存在的主要问题以及解决这些问题的对策与措施等)进行深入研究,从而为改进该项目的质量管理工作提供参考意见。本文主要研究了以下几个方面的内容:第一,对软件质量管理涉及的概念、理论、方法、工具等进行了梳理,为后续研究奠定了理论基础;第二,对G公司X软件项目的质量控制方案、策划、人员等进行了介绍与分析,归纳出目前X软件项目质量管理过程中存在的问题(包括公司软件管理部门对质量控制的重视度不高,相关质量管理制度和方法不健全,缺乏完善的质量管理体系等);第三,运用质量管理理论,结合G公司X软件项目的实际,制定X软件开发利用质量管理的改进措施及方案。建议其明确其质量管理目标,制定其质量控制方案,确定其质量管理控制的关键点,构建其质量控制体系,加强对其质量的控制与管理,以提高其质量水平;第四,对G公司X软件质量控制的效果进行分析,指出X软件开发过程中质量控制的建议。加强对软件工程质量控制,能够有效提高我国软件行业的质量,促进我国软件行业的发展。