生鲜农产品是人们日常生活的必需品,农产品在丰富人们日常饮食结构的同时,人们对农产品的要求也不断提高,尤其对生鲜农产品的配送时间与配送的质量有了更高的要求。由于生鲜农产品在常温下难以长期保鲜的特性以及中国生鲜农产品冷链物流的发展还不成熟,中国生鲜农产品冷链物流配送的过程中突显出诸多问题,主要表现为运输成本高、不能按时送货。因此,在考虑时间窗与温度等约束条件下,研究以生鲜农产品运输成本最小为目标的配送路径优化问题,从而增加企业利润,提高客户满意度,具有重要的现实意义。在面临当前生鲜农产品配送过程中成本高、客户满意度低的问题时,本文对配送过程中各项成本进行分析,建立了考虑时间窗的生鲜农产品配送路径优化模型,并通过求解方法的对比,选择了适合本模型求解的C-W节约法。在进行成本分析时,对配送过程中的各项成本进行全面的分析,主要包括配送车辆出车一次的固定成本、运输成本、配送过程中生鲜农产品的质量损失成本、运输中因制冷所消耗的能源成本和超出客户时间窗的惩罚成本,从而得到了广义的综合运输总成本,并且在建模时,不但考虑到了各项成本,还考虑到各项成本的潜在影响不同,并对各项成本赋予不同的权值。本文以Q企业的实际情况为分析样本,抽离概括出一个简单的算例,采用配送路径优化后的配送方案与使用节约法对算例求解,验证了本文所构建的模型的合理性与可行性。数据结果表明通过对运输中的各项成本,以及它们不同的潜在价值进行考虑,所得到的配送路径优化方案,无论在运输总成本、车辆满载率还是客户满意率方面,都比配送路径优化前的配送方案更优。根据配送路径优化前后结果的对比分析表明:Q企业未来在生鲜农产品配送方面,要科学合理使用冷藏车、提高冷藏车利用效率;选择良好完善的冷藏设备与提高卸货速度,减少货损;以良好的服务态度,营造企业形象,提高客户满意度。