高职教育是我国高等教育体系的重要组成部分,是我国职业教育的龙头,占据高等教育的半壁江山。随着我国高职教育的快速发展,其存在的问题也层出不穷。在众多的问题中,高职院校的新媒体形象管理问题不容忽视。本文通过理论梳理和实证研究,分析现状,总结高职院校新媒体形象管理的成效、问题与原因,提出具有针对性和可操作性的改进对策。这对提升高职院校新媒体形象管理水平,提高学生满意度和忠诚度,应对生源危机和生存危机,具有一定的现实意义。本文以我国高职教育中的新媒体形象管理为研究对象,重点从梳理理论、分析现状、提出对策三个方面进行了深入而系统的研究。本文共五部分:(一)绪论:说明本研究的背景、研究目的和意义、相关概念界定、国内外研究综述、研究内容及创新点和研究方法。(二)理论研究:对有关形象管理的理论进行了研究,包括新媒体的传播特征与新媒体传播的理论、CIS理论、形象学理论、高职院校新媒体形象管理的挑战和机遇。(三)实证研究:通过观察、访谈等研究方法分析了高职院校新媒体形象管理的现状,总结了成效、问题和原因。(四)对策研究:基于前期高职院校形象管理的理论研究和现状分析,针对存在的问题,本文提出了以下对策和建议:一是全员强化新媒体形象管理观念;二是保障新媒体形象管理的专业水平和经费投入;三是建立、健全新媒体形象管理机制;四是增强新媒体形象危机公关能力。(五)结论:总结了全文核心观点,分析了研究工作的局限,提出了未来工作的建议。