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“焦虑”作为人特有的一种情绪体验,是心理学家历来普遍关注的研究对象。20世纪60年代中期,语言教学研究者注意到焦虑也是二语习得过程中一个非常重要的情感变量,同时焦虑对语言听、说、读、写等分项技能的作用也不尽相同。由于听信息呈现的线性和时效性特点,要求语言学习者具备语言的瞬时感应能力。可是由于多年来,我国高职院校的英语教学更多地重视阅读能力和语法能力,在一定程度上忽视了听觉能力和口语能力的培养,使相当一部分学生缺乏听力能力的训练,音义整合能力差,自动化程度不高。两者之间的矛盾造成听力理解过程中普遍存在着较高程度的焦虑情绪;同时焦虑情绪的存在又反作用于听力理解,使学生在英语学习过程中倍感挫折和沮丧,纵有提高听力能力的渴望,却常慨叹听力水平的裹足不前。综观有关听力焦虑的研究,相关资料并不多见,而通过降低焦虑程度提高听力教学效果又颇具指导意义和实用价值,于是本文选择了高职英语听力理解中的焦虑问题作为选题进行研究。论文首先回顾了心理学家和语言教学理论家关于焦虑的研究成果,分析了焦虑的成因及本质、焦虑与外语学习之间的关系,对听力焦虑加以界定。本文综合采用定量和定性的研究方法,旨在对以贵州交通职业技术学院为代表的高职院校非英语专业大学生的听力焦虑问题进行系统化的实证研究.定量研究着重考察了英语学习者的听力焦虑状况,听力焦虑和听力水平之间的关系并试图证明降低听力焦虑能提高听力水平。定性研究进一步探讨了听力焦虑的根源。本文的研究对象为贵州交通职业技术学院一年级大学生。研究工具为听力焦虑量表和前测后测两次PETS3考试分数。在定性研究中,12名学生参加了访谈。通过向贵州交通职业技术学院120名非英语专业大学生发放调查问卷,并进行了听力考试,借助SPSS 13.0 for Windows软件进行数据统计与分析,发现高职英语听力焦虑程度为中等偏高,听力焦虑程度与听力成绩呈负相关。根据问卷调查结果论文还找出了导致学生听力焦虑的主要原因。它们是:缺乏自信,缺乏听力技巧,听力的特殊性,听力材料的特殊性以及害怕否定评价。在此基础上,论文提出了降低焦虑改进高职英语听力教学的四种教学技巧。它们是:心理疏导法,想象放松法,提高听力内容理解法和错误纠正法。论文接着进行了一个听力教学实验。实验的结果表明:焦虑作为一种心理现象,运用心理疗法的确有效;运用独立样本t检验对实验的结果进行显著性检验,结果表明:笔者提出的这四种教学技巧对降低听力焦虑以提高听力教学的可行且有一定的效果。本研究的重要启示是英语教师要意识到听力焦虑会影响听力成绩,同时可以通过一些教学技巧降低焦虑情绪,从而提高听力水平。本文希望对英语听力教学有一定的促进作用,并引发一些对降低听力焦虑状况与提高听力水平之间关系的思考。