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离职,是每一个企业都经历过的一个普遍存在的问题。彼得.德鲁克曾经说过:"企业只有一项真正的资源一人”。企业是由人员组成的,人在则是“企业”,人去则“止业”。每一个企业众多的事务要人干,就决定了企业对人有强烈的依赖性。企业需要人,而且更多地需要的是稳定的人,稳定的人才有稳定的事业。人员流动频繁,是众多企业都会遇到的人力资源难题,有不少企业为人员的高流失率所困扰。
本文对有关离职问题的有关理论和模型进行了综述,列举了具有代表性的三个离职理论及模型,即目标一致性理论、人才流失的微观模型和普莱斯(2000)模型,并着重介绍了普莱斯模型。
然后,本文介绍了MIP公司的整体情况,包括公司成立背景、发展历程、人员组成情况、人员流动情况、薪酬福利政策等,指出了公司面临的人力资源方面的最大难题:离职率高,人员流动频繁。同时陈述了要解决这个问题的迫切性和重要性。
针对这一突出难题,对该公司员工离职调查问卷进行了统计,从员工角度得出产生这一问题的三大原因。然后,再结合普莱斯(2000)模型,从组织和社会因素方面的角度进行分析,从而得出了影响MIP公司员工离职的客观原因和主观原因。两者相比较,所得出的原因基本一致。因此可以针对这些原因提出解决性的方案。
解决方法最终的关键点在于对症下药,真正了解员工需求,激发他们的工作热情。具体地就是重构组织结构,改革薪酬结构,关注员工职业生涯发展。使员工消除离职意向,更好地保持组织的稳定性,从而更有效地进行工作。对于现实存在问题的解决有非常重要的实际意义。