【摘 要】
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随着通信产业3G时代的来临,传统通信产业必然受到冲击,同时也必将催生通信产业营销新模式。面对竞争格局的转变、吉林省多媒体可视通信业务的萎缩、营销焦点的后移,以及客户
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随着通信产业3G时代的来临,传统通信产业必然受到冲击,同时也必将催生通信产业营销新模式。面对竞争格局的转变、吉林省多媒体可视通信业务的萎缩、营销焦点的后移,以及客户在消费活动中提高的理性化程度等因素,如何吸引新客户、保留现有客户以及发展赢利客户已成为企业经营必须面对的重要课题。本文首先从通信产品营销的基本理论出发,阐述影响通信产业发展的主要因素,以及对企业核心竞争力的主要影响。其次通过运用SWOT分析等管理经济学理论工具,系统地分析了吉林联通公司多媒体可视终端营销战略的现状以及问题。最后探讨了改进营销战略的对策,提出在全新的网络时代,特色产品的营销管理应当在遵循传统营销理念、营销方的基础上,结合本地市场实践以及产品自身特点,革新营销手段、营销模式;同时注重对员工的激励和培养、并通过培养员工忠诚来建立客户忠诚。
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