非营利组织文化对个人捐赠决策影响研究

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伴随着我国经济体制和行政体制改革的推进,政府在经济管理和资源配置方面的功能也逐渐减弱,非营利组织已经发展成为推动社会进步的一股重要力量。然而非营利组织性质决定了其既不像政府部门拥有固定的财政收入,也不能像企业通过市场获得收益,因此资金短缺、筹资困难成为非营利组织面临的主要问题。过于依赖政府资助、缺少自创性收入以及偏低的社会捐赠比例是我国非营利组织筹资困难的具体表现,而这些已经严重阻碍其发展。如何能较好的解决非营利组织筹资困境,西方发达国家主要是依靠鼓励个人和公众捐赠,个人捐赠占到非营利组织总体收入的70%以上,占到国家GDP总量的2%-3%。而我国对个人捐赠却一直未予以重视,个人捐赠在非营利组织整体收入中所占比重不超过30%,占国家GDP总量更是不足0.2%。因此,本论文瞄准个人捐赠者来展开研究。经过对国内外个人捐赠研究进行梳理,发现研究主要集中于借助社会学、心理学以及人口统计学相关理论从个人以及外部环境角度分析影响个人捐赠行为的因素,较少从非营利组织吸引的视角来研究个人捐赠行为。然而,有部分学者提出,个人捐赠行为类似于普通消费者行为,因此非营利组织可以借助营销等手段通过增加自身吸引力来刺激个人捐赠者的捐赠行为。鉴于此,本论文基于一个崭新的视角——非营利组织文化去研究个人捐赠决策。在相关理论回顾和大样本问卷调查的实证研究基础上,确定了非营利组织文化的构成要素,探讨了这些文化要素与个人捐赠决策之间的关系模式,并且从非营利组织、个人、外部环境综合考虑提出了影响个人决策的综合机制。基于以上理论探讨和实证分析,本文得到了如下主要研究成果:(1)本论文通过对个人捐赠者的大样本调研确定了能被捐赠者感知的非营利组织文化八个维度的构成要素,包括目标愿景、公众导向、组织制度、创新意识、参与性、组织形象、以及协调方式。(2)通过大样本的实证研究揭示了非营利组织文化与个人捐赠意愿和捐赠行为之间的关系模式。在此关系模式之中,捐赠意愿会显著地影响捐赠行为;非营利组织文化对个人捐赠意愿有着显著的正影响而对个人捐赠行为的影响不显著;(3)通过大样本实证调研验证了捐赠者对非营利组织的文化认同在组织文化与个人捐赠决策关系模式的中介作用。并验证了非营利组织类型、外部捐赠环境以及捐赠者内生动机对关系模式的影响作用。
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