智能网实际上是以计算机和数据库为核心的一个平台,在原有的通信网络基础上提供电信业务而设置的附加网络结构。它是一个能快速、方便、灵活、经济、有效生成和修改多种智能业务的独立于交换网络之外的网络体系。全网智能化是指对现有交换网络和智能网网络做升级改造,充分利用智能网的呼叫接续与呼叫控制相分离思路,避开了现有交换设备技术瓶颈,为客户提供众多前所未有的新业务、新功能;实现用户属性的集中管理和集中控制,使组合营销成为可能,运营商可以为同一个用户提供多种业务功能和业务属性;实现运营的的WEB化和用户的自助化管理,提升运营方式。本文以当前电信网为基础,以智能网技术为手段,以发展业务和应用为目的,对智能网技术在青岛的应用进行了深入研究。首先简述了传统智能网的基本概念、体系结构、智能网的四层网络结构组成以及各部分的功能。重点分析了智能网中的三项关键技术,包括智能网呼叫处理控制、智能网计费体系及实现过程和智能网平台安全管理。阐述了全网智能化解决方案的特点和目的,依据青岛的网络现状、结构特点和实际业务需求,提出了青岛全网智能化的建设模式、网络建设方案和WEB运营方案。并以华为公司的TELLIN智能网系统平台为例,详细计算了智能平台业务处理能力,在此基础上提出了智能平台设备配置方案,并对所要做的网络改造进行了分析。系统经过半年多的运行,各项性能稳定,为用户提供了更多的服务,获得了良好的社会效益,也为企业创造了可观的经济效益。