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采购在现代企业运营中占据十分重要的位置。作为价值链中支持性价值活动,采购不但支持企业的生产,更以构建和供应商联系的纵向价值链,通过采购产品质量的提升、成本的降低而使本企业及供应商共同增加效益。 Y公司以前的外购产品开发有很多不足之处:进度迟缓、质量问题多造成的效益损失和客户抱怨,并且这些不足带有普遍性。透过这些问题,可以发现 Y公司没有对供应产品的开发流程设立改善质量的增值活动,没有在采购的成本和企业的总成本角度去考虑和衡量设置质量价值活动的必要性。 本文以Y公司在国内采购的铸件质量开发作为研究对象,通过对Y公司铸件质量转变的案例进行分析,以价值链理论和成本领先战略理论作为依据,结合APQP流程这一价值活动的引入,深入剖析Y公司采购铸件的质量问题产生的两大原因:采购质量开发价值活动设立的缺失和管理层缺乏成本领先意识。根据分析结果,建议企业识别、设立价值活动及以成本领先为考虑衡量设立价值活动的必要性。同时希望通过对Y公司铸件采购案例的研究,能够对大型制造业企业采购产品的质量提升和采购增值起到一定的借鉴作用。