【摘 要】
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槟榔谷黎苗文化旅游区位于海南省保亭黎族苗族自治县,地处三亚市与保亭县交会处,具有热带雨林风光、海南黎族苗族民族文化等特色资源,经过多年开发建设,取得了巨大的成功,现
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槟榔谷黎苗文化旅游区位于海南省保亭黎族苗族自治县,地处三亚市与保亭县交会处,具有热带雨林风光、海南黎族苗族民族文化等特色资源,经过多年开发建设,取得了巨大的成功,现已成为海南旅游的龙头企业之一。然而景区在快速发展的同时,也面临着民族文化旅游景区共性的挑战,日趋激烈残酷的市场竞争以及经营、管理、制度、人事等方面的一些缺陷和不足,要求槟榔谷黎苗文化旅游区必须制定一系统有效的营运管理策略,发扬长处和优点,克服缺点和不足,抢抓旅游经济快速发展机遇,进一步抢占旅游市场份额。本文运用文献研究、比较研究、定性与定量相结合等多种方法对槟榔谷黎苗文化旅游区展开研究。依据国内外文化旅游、营销策略等领域的观点和最新研究成果,系统分析了景区的基本情况、旅游资源、营销策略以及宏观环境、行业环境等,发现其在营销方面存在产品体系不够丰富、营销工作专业性不足等方面问题。结合景区发展战略及市场定位,本文提出"整合、提升、创新"的优化设计思路,确定可持续发展、规划引领等五大原则。在此基础上,根据"7Ps"理论提出完善旅游产品和旅游线路组合、有效使用多种促销组合、注重专业化建设等切合实际的营销策略优化方案,以进一步满足景区发展和游客多样化需求。为保障优化方案能够得到顺利有效实施,本文还从组织、文化、财务、技术、政策等方面提出保障措施建议。本文的研究,力求帮助槟榔谷黎苗文化旅游区在营销管理方面形成全面的体系和全新的模式,提高景区核心竞争力,实现有质量有效益可持续发展,并期望能对同类型旅游景区的发展起到一定的借鉴参考作用。
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