DB公司员工满意度评价及提升研究

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从改革开放以来,我国的经济一直呈现出稳步发展的趋势,使我国成为世界上第二大经济体,高速的经济增长带来了繁重的工作压力,降低了员工的满意度,经常伴随出现的现象就是企业劳动效率降低、员工流失率和缺勤率升高。企业的员工满意度是衡量发展可持续性和成长均衡的重要指标,是企业健康发展的内在动力,一个企业必须要使自己的员工觉得满意,员工才会让雇主及顾客满意,企业才能实现长期、健康的利润增长。不同行业、不同企业员工满意度的影响因素也不尽相同,针对企业的优势和不足,结合企业和其员工的自身特征,才能对该企业员工满意度的提升更有指导作用。在我国经济飞速期间,变压器研发制造行业市场环境也已发生较大变化。DB公司是国家电网有限公司的三级国有独资公司,虽然该公司变压器产量位居全国行业前三位,经过六十余载不断发展,已经成长为中国大型电工装备骨干生产企业,处于国内变压器研发制造企业的第一集团,但该企业员工满意度未达到“满意”水平,给该企业的后持续健康发展埋下了隐患。本次调查研究采用了文献研究法、问卷调查法、访谈研究法和统计分析法对DB公司满意度现状进行剖析,通过对该企业总体满意度和各维度满意度的有效分析,查找出影响该企业员工满意度的关键因子。运用SPSS和EXCEL等软件对DB公司员工满意度二级满意度指数的平均数值和标准差等数据进行统计和分析,并对各指标的满意度平均值进行了排序。通过对不同类别员工做满意度差异性检验,发现DB公司在“工作回报与发展”、“工作环境与背景”方面员工满意度较低,有针对性的提出了调整薪酬制度、完善福利体系、建立公平奖惩机制和完善员工成长上升渠道等建议。本次满意度调查在问卷中加入了对满意度指标权重排序的题目,便于企业快速找到满意度得分相对较低但员工却认为重要性高的满意度因子,有助于将有限的企业资源投入到提升本企业员工的满意度高性价比的方面。同时,国有独资电力变压研发制造企业员工满意度研究论文较为鲜见,希望通过对DB公司这一国内典型变压器研发制造企业进行员工满意度调查研究,能够在一定程度上折射出国内其他变压器研发制造企业员工满意度现状,且研究提升成果能够对其他同行业企业有一定参考指导作用。
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