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组织承诺是个人对组织的认同及投入态度倾向的相对强度,在IT行业内,员工流动频繁是由来已久的问题,而员工离职率恰恰是组织承诺高低的反映。在西方,工作价值观的研究已有三十多年的历史,我国对工作价值观的研究处于起步阶段,实证研究较少。由于目前我国处于经济体制改革和对外开放的深入阶段,国内外经济环境发生巨大的变化,在这样的背景下研究工作价值观与组织承诺影响关系,并进一步探讨我国IT企业员工工作价值观与组织承诺的现状,不仅可以丰富国内关于工作价值观和组织承诺的研究领域,而且对于企业的人力资源管理实践也有着一定的指导和借鉴意义。
本研究旨在探讨IT企业人员的工作价值观、组织承诺两者之间的关系,以及他们与人口统计变量间的相互影响关系。本研究对工作价值观、组织承诺的两者之间的关系进行了分析,并验证人口统计变量对它们的差异性。研究主要分为两部分,第一部分为理论的准备阶段,也就是国内外文献综述部分,并在相关文献基础上初步形成本文的研究构思及假设;第二部分为实证部分,即问卷研究,本文采取问卷调查的形式,以IT企业员工为样本,利用统计软件进行数据处理与分析,主要采用项目分析、因子分析、相关分析和回归分析等方法,为本文的研究提供根本的依据,从而证实研究假设,并由此得出主要结论如下:IT企业员工工作价值观各维度对感情承诺有显著正向影响;声望尊重、社会价值、自我实现和组织安全对规范承诺有显著正向影响;自我实现、声望尊重和组织安全对理想承诺有显著正向影响;组织安全、声望尊重和安定休闲对经济承诺有显著负向影响;组织安全和声望尊重对机会承诺有显著负向影响。本文还研究了人口统计变量对IT企业员工工作价值观和组织承诺的的差异情况,结果发现性别对经济承诺与机会承诺有显著差异;年龄对自我实现、经济承诺与机会承诺有显著差异;学历对自我实现、声望尊严、理想承诺有显著差异;企业性质对工作价值观与组织承诺无明显差异。
在工作价值观方面,IT企业员工重视程度最高的是自我实现,最低的是社会价值。在组织承诺方面,IT企业员工重视程度最高的是理想承诺,最低的是机会承诺。