政府作为社会最重要的组织结构，其根本任务就是管理多种多样的行政事务，改善社会生活质量，提高经济发展水平，使社会有序地运行和发展。随着社会变革的不断加剧，现代政府组织面临的问题越来越多，越来越复杂。如何更好的提升自身的行政效能，完成行政任务，促进社会整体协调发展，是各级政府组织亟待解决的重大课题。 本文按照理论研究与实践考察相结合的原则，综合运用案例法、归纳法、社会法和文献法等研究方法，并结合本人工作单位锦丰镇实施ISO质量管理体系的的实践过程试着探讨：实施ISO9000族质量管理体系是公共部门提升效能的有效途径。虽然ISO9000质量管理体系在我国政府实践的时间不长，应用的部门还不多，但其取得的成效己足以说明这一先进的管理技术在我国的适用性，值得相关部门和学术界在理论和实践上对其在政府部门的应用前景加以深入的研究探讨，使之早日在政府部门得到全面推行。