成本领先已成为企业参与全球化竟争的一大重要优势,传统的成本控制方法,通常是把企业生产环节中的“料、工、费”作为成本控制对象,尽量避免各种不必要的损失。而对于价值链成本控制方法而言,其控制范围目前已涉及营销、生产作业、售后服务等诸多方面,并把企业上下游的供应商和客户均纳入到了控制范围内。目前,国内大多是制造型企业在经营管理中运用到了价值链成本控制方法,而对于物流企业从价值链视角进行的成本控制,实际案例研究仍然较少。本文借助文献研究法对价值链、价值链成本控制、价值链物流成本控制等相关概念进行了一定梳理,然后利用案例研究法,选取了湖南省内的一个第三方物流企业—XS物流公司作为本文的研究对象,从内外部多角度剖析了其经营环境的价值链活动情况,结合公司总体的成本费用状况,分析XS物流公司在价值链各环节活动中成本控制工作上出现的问题并找到相应的成因,进而为其量身制定改进方案。首先是提出了该方案的总体思路,包括要达成的目标和参照的原则,然后是价值链各环节具体工作实施中要注意的细节点,最后是XS物流公司实施价值链成本控制方案从观念、技术、人力三方面而言的保障措施,期望能为我国其他物流公司改进成本控制工作提供一定借鉴。通过本论文的研究得出:XS物流公司内部价值链活动被分为营销服务、物流作业与质量保障、服务信息反馈这三项基本活动,以及物资采购、人力资源管理和信息管理三项辅助活动。外部的价值链活动被分成纵向的供应商、客户与横向的竞争对手。针对以上环节中出现的问题,改进的要点是打造本企业的竞争优势,避免盲目的进行价格战;提高公司物流薄弱环节的管理水平,主要是指的运输和装卸环节;合理进行物资采购以及建立战略合作联盟,加强并维护好与外部供应商、客户、竞争对手的合作关系。