1953年至今,中国始终坚持向经济困难的发展中国家提供援助,已有近1200万各类人员从中受益。随着中国医疗援外项目的大力开展,每年来华参加培训的发展中国家医务工作者激增。他们的跨文化沟通能力直接影响着其在华期间的学习和生活,也将对其回国后相应的临床实践和治疗效果起着重要作用。本研究以2017年及2018年参加商务部援外培训(太原)的68名发展中国家医务工作者为研究对象,结合定量研究和定性研究的方法,对其跨文化沟通能力的重要因素之一——跨文化敏感度进行研究。采用陈国明和Starosta的跨文化敏感度量表进行问卷调查,并对1名管理人员及来自不同发展中国家的9名医务工作者进行深度访谈,深入了解其跨文化敏感度水平,探究其在跨文化敏感度五个层面(交际参与度、尊重文化差异、交际信心、交际愉悦感和交际专注度)的表现及各层面间的相关性,并考察地域、性别、职业、工作经验和跨文化经历对其跨文化敏感度是否有显著影响。研究发现:(1)发展中国家来华受训医务工作者的跨文化敏感度处于高水平,其对了解和欣赏母文化与中国文化的差异、促进适当有效的跨文化沟通正面情感的能力较高。(2)发展中国家来华受训医务工作者在跨文化敏感度的五个层面的表现,由高到低为:尊重文化差异、交际愉悦感、交际专注度、交际信心和交际参与度;各层面间也存在着一定的关联。(3)地域和跨文化经历对发展中国家来华受训医务工作者的跨文化敏感度有显著影响,所处地域与中国文化距离较近及有跨文化经历的医务工作者的跨文化敏感度更高;性别、职业和工作经验对其跨文化敏感度无显著影响。本研究从跨文化交际的角度,为今后发展中国家医务工作者援外培训的管理工作提出四方面的建议:丰富跨文化培训的方式和内容;开设汉语及中国文化小课堂;编写来华必读手册;提高接待人员的英语表达水平,以期增强发展中国家来华受训医务工作者的跨文化沟通能力及跨文化适应能力,达到援外培训效果。