TC公司销售团队绩效考核体系研究

来源 :哈尔滨工业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:st_daivd
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近两年,金融行业局势较为震荡,尤其是2018年至2019年上半年金融行业中提供就业岗位最多的P2P平台和私募基金公司相继倒下,这对于整个金融行业都是一场“洗礼”。2018年,伴随着金融改革的开放,国外多家大型外资私募开始进入中国市场,迅速瓜分私募蛋糕,特别是证券类及股权类两大类私募基金管理人,极大比重的占据了整个私募市场,而原来的其他类私募,渐渐淡出私募圈的视线,开始寻找新的出路。TC公司是一家其他类私募基金公司,公司成立初期,TC公司因用人唯亲,促使公司销售团队绩效考核体系严重缺乏,导致公司整体经营水平偏低,销售团队的员工无法与公司的战略目标齐头并进,严重阻碍了公司和个人未来的发展。本文以TC公司销售团队为研究对象,通过大量研究国内外绩效管理相关文献,确定研究的理论基础。研究从TC公司组织架构和人员情况的描述开始,阐述销售团队绩效考核体系的基本框架和考核标准,并通过调查问卷得到员工对于现有销售团队绩效考核体系的现状的认知情况,深度探索销售团队的绩效考核体系,得出目前销售团队主要存在考核指标过于片面、仅关注目标结果而忽视过程管理、考核结果运用方式单一的问题,并剖析这些问题的成因,依据SMART原则设计平衡计分卡对考核目标进行优化,借助AHP对平衡计分卡模型进行层次分析,同时,优化过程管理方法和考核结果的应用,从制度、人员、企业文化、培训方面搭配相应的保障措施,希望能为TC公司销售团队或同行业销售团队在绩效考核体系的建设上提供思路。
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