云行科技公司智能零售柜的市场营销策略研究

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在信息技术的推动下,现代零售业经历了实体连锁零售、电子商务零售和智能零售三大变革。中国零售业的发展,已跳出传统零售和电子商务对立的阶段,无人便利店、无人货架等新型的零售业态层出不穷,“智能零售”、“新零售”、“无界零售”等新思潮争相斗艳,自动支付、图像识别、人工智能等多个领域的新科技轮番袭来,中国零售业正在进入一个新的时代,即智能零售时代。所谓智能零售,是以人为本的零售模式,通过广泛运用互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网等技术,构建人、货、场零售领域三要素的数字化、零售运营的智能化,提升传统产业运营效率,提升用户消费体验,最大限度挖掘、激发和满足用户的需求。云行科技公司从事新零售行业,聚焦于智能零售柜的研发与运营业务。本文在对云行科技公司所处营销宏观环境和竞争环境分析的基础上,指出了公司所面临的问题和挑战。通过多场景分析与用户行为分析,采用AI图像识别技术,精准匹配用户需求,以实现公司营销定位和目标市场的选择。鉴于以新技术驱动的新消费经济特点,依据营销4Ps理论,本文在营销策略实施上从产品、价格、渠道和促销四个方面给出了具体措施和建议。
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