【摘 要】
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当前我国居民消费类型正由食品、衣着等生存物质性消费让位于休闲娱乐、教育、医疗保健等发展服务型消费,80后、90后已经成长为消费市场的主流人群,超前消费、信用消费、追求个性与品质等消费方式已成为主流,新一代消费势力特征明显,消费信贷发展空间巨大。但消费信贷规模及渗透率与西方发达国家相比差距仍较大,原有的金融交易也快速的迁移到移动互联网场景中。通过对这一问题的深入探究,能丰富消费信贷购买意愿理论新时代
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当前我国居民消费类型正由食品、衣着等生存物质性消费让位于休闲娱乐、教育、医疗保健等发展服务型消费,80后、90后已经成长为消费市场的主流人群,超前消费、信用消费、追求个性与品质等消费方式已成为主流,新一代消费势力特征明显,消费信贷发展空间巨大。但消费信贷规模及渗透率与西方发达国家相比差距仍较大,原有的金融交易也快速的迁移到移动互联网场景中。通过对这一问题的深入探究,能丰富消费信贷购买意愿理论新时代要素,促进消费信贷的快速发展。本文借鉴国外探测购买意愿的整合科技、创新扩散等理论模型,针对当前线上小额消费信贷发展状况对影响消费者购买意愿的因素建立模型提出假设,通过发放问卷、个别访谈和定量、定性相结合的研究方法得出实证结果,并检验相应假设得出结论。通过研究发现绩效期望、感知风险、服务成本、服务创新四个影响因素对购买意愿影响较大,人群中性别、年龄、婚育情况、学历、工作年限、是否有房贷、车贷因素对购买意愿均有调节作用。本研究探寻了居民线上消费信贷购买意愿的具体影响因素,为消费信贷企业线上小额消费信贷业务开展提供了实证数据支持,为消费信贷企业的精细化运营能力提供了建议,促进了互联网消费信贷生态圈的健康发展。
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