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随着社会的发展,产业的分工,拥有终端销售品牌的电子公司只保留和提供核心技术,越来越多的电子制造服务商(EMS)要负责产品的研发和生产。如何快速地研发出合格的,价格有竞争力的产品就成了EMS企业所面临的巨大挑战。旧有的直线职能式管理模式已远远不能应对这种挑战,研发项目管理作为一种能整合公司内外部资源,快速地响应客户的需求的管理方法,最近几年在中国的EMS企业中开始了广泛的学习和应用。
本文首先介绍了项目和项目管理的概念,包括项目的生命周期,利益相关者和不同项目管理组织结构对项目的影响。然后阐述了项目管理的发展历程和项目管理的相关知识体系和理论,重点介绍了PMI开发的项目管理知识体系指南PMBOK。在理论研究的基础上,本文以南太电子公司的研发项目管理为例,依照项目管理的过程,尝试探讨EMS企业研发项目管理中一些热点问题,如研发项目管理的范围与流程,组织与控制,实施和评估。并对利益相关者的分析沟通作了较为深入的探讨。
本文总体上按照问题的提出→相关理论综述→实证研究→理论总结来组织文章的顺序。全文共分六章,第一章为导论,第二章为项目管理理论综述,第三、四、五章为实证研究部分,第六章为结论。实证研究部分各章的主要内容和观点分述如下:
第三章“南太公司研发项目管理的范围与流程”。本章分析南太公司的产品研发项目管理的目标和范围,并分析了产品研发的流程与相应的项目管理的流程。
第四章“南太公司研发项目管理的组织与控制”。本章分析了旧的研发管理组织的问题及采用研发项目管理原因。重点分析了研发项目的关键控制点-过程控制手段,风险控制方法和项目利益相关者的沟通。
第五章“南太公司研发项目管理的实施与评估”。本章阐述了研发项目管理的特点,实施和项目的评估。