本论文是在壳牌润滑油业务作出了进行战略调整、走全球化战略的背景下，对壳牌润滑油业务全球化战略的制定和实施进行了探讨。全文包括案例和案例分析两部分。 第一部分是案例。该部分介绍了壳牌集团、壳牌集团油品部、壳牌集团润滑油业务及其在中国的业务情况。壳牌润滑油业务全球化战略制定的背景及具体的战略导向及相应的组织架构等。 第二部分是案例分析。作者首先通过波特的五种竞争力模型、战略群体图分析、主要竞争对手分析、行业成功关键因素分析等方法对润滑油行业的外部环境进行了深入的分析。接着，作者通过SWOT分析、价值链和价值系统分析等方法对企业的内部形势作了进一步的分析。然后，基于以上企业外部环境分析和内部形势的分析，通过进一步分析润滑油行业的全球化驱动器，导出全球化战略制定的可行性和必要性。最后，对全球化战略的实施和控制过程也作了一定的介绍。