【摘 要】
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作为国内重要的童鞋生产基地,温岭童鞋一直是国内童鞋市场的重要组成部分。温岭童鞋企业主要的营销模式是以企业产品中心的传统市场营销模式。随着市场环境的变化,温岭童鞋企
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作为国内重要的童鞋生产基地,温岭童鞋一直是国内童鞋市场的重要组成部分。温岭童鞋企业主要的营销模式是以企业产品中心的传统市场营销模式。随着市场环境的变化,温岭童鞋企业在营销过程中已经开始凸显各种问题,包括产品创新越来越困难,线上市场对线下实体门店的巨大冲击,客户需求难把握等。因此,温岭童鞋企业开始尝试探索符合自身发展的新模式,以求破解当前的困局。本文研究正是针对温岭童鞋企业的营销模式的问题,以文献分析法、案例分析法、规范分析法为研究方法来展开。基于4P、4C理论,以HN公司为案例,首先查阅国内外专家学者理论方面的研究成果,再对HN公司的宏观和微观环境进行分析,然后透过国内外同行业中优秀童鞋企业的营销模式研究分析,从中找出成功经验来借鉴。最后,根据之前的分析结果提出HN公司营销模式转型的建议。本文研究得出HN公司应该从以企业产品为中心的市场营销模式转型成为以客户为中心的新的营销模式。从最初的产品设计环节就要让客户参与其中,以客户的切实需求来展开研发工作,提升品牌与客户的好感度。在定位方面要体现服务客户的主旨,充分考虑客户的价值获取、承受能力、便利程度等多方面的因素。要加强与客户的沟通联系,建立好客户群体与品牌之间的情感纽带,完善售后服务来提升客户的价值体验,增加客户的品牌忠诚度。本文研究成果不仅是为HN公司营销模式转型提供建议,同时也是为温岭童鞋企业转型提供参考。
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