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竞争优势的获取保持一直是战略管理研究中一个热点和难点问题。长期以来,围绕竞争优势的研究出现了竞争优势学派、核心能力学派和资源基础三大学派。竞争优势学派的理论从产业的角度出发考虑竞争优势;核心能力理论认为核心竞争力是企业持续竞争优势之源;资源基础学派则认为关键资源是竞争优势的直接来源。然而,知识经济时代的到来使世界经济的动态性、竞争性、创新性大大加速,企业竞争变为人才、知识和创新能力的竞争,这些竞争的关键又在于其企业文化,而企业文化的核心是核心价值观。因此,从核心价值观角度寻求竞争优势对企业在新时期的长远发展具有重要意义。
论文“利用核心价值观创造竞争优势”从企业核心价值观角度来分析竞争优势如何形成,运用了归纳、比较分析、系统分析、案例分析等研究方法,着重论述中美最受尊敬企业核心价值观的异同,核心价值观如何形成核心竞争力,以及又如何形成竞争优势等问题。
本文首先回顾了国内外从企业文化角度对竞争优势研究的相关文献,并以企业核心价值观为切入点,通过对比分析2006年度中国最受尊敬企业、2007年度美国最受尊敬企业,发现其核心价值观的大都涉及到“正直与诚信、以人为本、创新、客户导向、团队精神、社会责任"等共同因素,这是它们之所以成为最受尊敬的企业的根源。而在实际创新能力、服务意识、质量观等方面中国企业和美国企业还有些差距。其次,以中美最受尊敬企业核心价值观的共同点为基础,寻求核心价值观形成竞争优势的路径。引入核心竞争力这个中介变量,先分析讨论核心价值观如何能形成核心竞争力,再探讨核心竞争力怎样才能成为企业竞争优势,得出“核心价值观--核心竞争力--竞争优势”的关系模型。最后,提出中国企业要通过培育优秀的文化来提升竞争优势,一是要继承和发扬优秀的传统文化;二是向美国优秀的企业学习核心价值观的塑造。