现代企业对人力资源管理的认识已经从以往的人事管理过渡到人力资本管理阶段，人力资源成为企业最大的核心竞争力，职位管理是绩效管理、薪酬管理、能力模型等其他各项人力资源管理工作的重要前提，直接影响企业的营运效率和竞争力。本文选取湖南移动作为案例分析对象，以如何适应当前全业务运营和战略转型发展需要为着眼点，运用战略管理和组织管理相关理论和方法，首先分析行业背景和全业务运营面临的诸多挑战，介绍企业职位体系现状；其次，运用问卷调查和访谈等方法，诊断现有职位体系所存在的问题；最后，根据现代职位体系设计的原理和方法，提出解决方案，帮助企业建立一套科学有效的职位体系，提升核心竞争力，并且对其他国内通信运营商职位体系优化也有一定的参考价值。论文分为五章：第一章绪论部分，介绍论文的研究背景、研究目的与意义，以及研究的方法与内容；第二章概述职位及职位管理的相关理论；第三章介绍湖南移动概况和职位体系发展史，分析湖南移动在组织架构和职位管理方面存在的主要问题和原因，以及职位管理所面临的法律风险；第四章重点阐述湖南移动组织架构和职位体系的优化原则与方案，并结合企业实际提出了职级宽泛化和“大H通道”建设等一系列职位体系优化的创新举措；第五章结论与未来研究展望部分，介绍了职位体系改革后所产生的“职位明确化、薪酬市场化、奖金绩效化”等效果，并给出笔者对湖南移动职位体系优化策略的整体评价。