随着我国市场经济体制的逐步建立,ABC银行也渐渐褪去了其曾经的政策性银行标签,并积极向商业银行转型。但是,在后WTO的时代,银行业是一个替代性很强的行业,不但金融业内各类机构之间可以相互进入和替代,而且非金融机构也比较容易进入该领域,竞争十分激烈。因此研究ABC银行如何获取竞争优势,提高其竞争力是十分必要的。从目前看,ABC银行刚上市成功,在前有三大国有银行,后有众多股份制银行、城市商业银行的情况下,还缺乏应有的企业竞争战略理论基础,更缺乏在此基础上针对ABC银行的核心竞争力所进行的差异化竞争战略规划。即使在广大农村市场,ABC银行也有ADBC银行、农村信用社、邮政储蓄、小型村镇银行等竞争对手,其产品无论是在农村还是在城市,都有同质化的趋向,这对于未来ABC的发展十分不利。“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”是2007年全国金融工作会议确定的ABC银行股改上市的总体原则和要求,面向“三农”是首要的原则和前提,基本上明确了ABC银行的市场定位和发展战略;而作为股份有限公司,商业运作是基本要求,要实现商业可持续发展,特别是满足股东回报要求,ABC银行特别是县域支行面临着内外的困难和压力。首先是ABC银行目前现有的产品较难满足城乡两个市场的需求;其次是在城市市场上与工、中、建、交行存在着较大的差距,竞争力相对较弱;再次是在农村市场上,由于ABC银行前几年的收缩进城,更由于在机制上不如农村信用社灵活,竞争力已不如农村信用社;最后是未来外资银行的进入,势必对ABC银行的竞争力形成冲击。针对上述情况,若不能尽快提升ABC银行县域支行的核心竞争力,可能会出现ABC银行县域支行被市场边缘化的危险。因此,对ABC银行基层县域支行竞争力进行研究分析,特别是从服务、产品等差异化方面着手,并制定实施相关的策略,对ABC银行基层县域支行的生存和发展具有十分重要的理论和现实意义。本文试图以ABC银行阳东县支行为例,对其差异化经营进行研究。从服务理念差异化、服务渠道差异化、产品创新差异化、中间业务差异化、网上银行差异化、服务农村市场差异化等方面提出措施,旨在通过对ABC银行县域支行竞争战略选择的分析,探讨一种适合ABC银行县域支行发展的竞争战略。进而形成ABC银行基层县域支行的竞争力。通过分析,本文得出结论:ABC银行县域支行在品牌、网点布局、人力资源、基础地位等方面与其他不同的商业银行相比具有一定的优势。但在服务理念、产品创新等方面与其他国有商业银行相比特别是中小股份制商业银行相比处于弱势。只有从产品创新入手,树立不断创新的意识,最终形成ABC银行县域支行的核心竞争力。