基于游戏化设计的大学生心理健康管理策略研究

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现阶段,大学生的心理问题越来越突显,已经受到全社会的关注,成为当代高校学生教育的热点问题之一。而游戏化设计作为新时代的热门设计方法,因其特有的对于用户行为的驱动作用,在健康管理领域的应用前景可观。作为现代人健康不可分割的重要方面,心理健康管理与游戏化设计的结合同样具有无限的可能性。基于此,文章探索了游戏化设计在大学生心理健康管理中的应用,以推进大学生心理健康管理领域的发展进程,构建全方位、系统化的大学生心理健康管理格局,为新时代下的大学生心理健康教育和管理提供新的思路;同时,也为相关领域的产品和系统开发提供指导意义。本文前期首先针对心理健康管理进行了文献研究,了解了心理健康管理的基本内容和发展现状,并对大学生心理健康管理的内容形式、现存问题和支持条件进行了分析。其次,文章对游戏化的特征、应用领域进行了梳理,研究了自我决定理论中与游戏化相关的动机理论,同时针对游戏化DMC系统中的游戏元素、八角行为分析法中的游戏化行为驱动进行整理,并分析了游戏化心理健康管理的案例。通过以上的理论和案例综合分析,寻找游戏化设计介入心理健康管理的路径,阐释了包括游戏化的动机发掘、机制设定和组件匹配的介入点。文章中期通过对大学生群体的用户研究和对学校心理健康中心、学生家长、心理学专家的调研,总结了大学生群体的思想和行为特征,分析了大学生健康管理的需求,梳理了大学生心理健康管理的方式,并结合游戏化对心理健康管理的介入点分析,对其进行游戏化需求转化。在文章后期,笔者总结了大学生心理健康管理的游戏化策略,其主要结论如下。(1)针对大学生的心理健康管理,有以下四大纲领:管理内容系统化,管理方式协作化,管理手段游戏化,管理产品智能化。(2)大学生心理健康管理的原则包括:中心化原则,适度化原则,多元化原则和持续性原则。(3)大学生心理健康管理的游戏化思路如下:第一步,确定心理健康管理目标;第二步,发掘游戏化动机;第三步,设置游戏化机制;第四步,匹配游戏化组件;第五步,跟进反馈。(4)针对大学生心理健康管理的不同阶段,应采用不同的游戏化策略。在大学生心理健康数据监测阶段,应该采用以成就奖赏为导向的鼓励监测策略;在大学生心理健康水平测评阶段,应该采用以未知损失为驱动的诱导测评策略;在大学生心理健康教育阶段,应该采用以兴趣社交为目标的启发教育策略;在大学生心理健康风险干预阶段,应该采用以限制惩罚为约束的强化干预策略。笔者以此为基础进行了案例分析,验证了理论的科学性和可行性。最终,笔者完善了基于游戏化设计的大学生心理健康管理体系内容。本研究旨在关注大学生心理健康的服务和促进工作,将游戏化的机制引入心理健康管理领域,尝试从设计的视角解决问题。现阶段游戏化设计的相关理论主要集中在国外,可参考的游戏化介入心理健康管理的理论研究和实践应用都比较少。笔者希望通过本次研究,拓展游戏化的相关理论和应用领域,同时为大学生心理健康管理提供新的思路。
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