绩效管理是世界各地政府创新管理方式的重要管理手段,我国党中央和国务院历来高度重视绩效管理工作,对新税制下的绩效管理工作也有着一系列总体要求。党的第十九次代表大会强调,要持续大力推进深化税收制度改革,进一步健全完善地方税体系。实行科学的高效的税收征管体制的必要条件就是要保证税制改革有序推进。2018年11月,世界银行(World Bank)2018年《公共部门绩效报告:公共部门绩效提升——通过创新和部门协同》(以下简称《报告》)将中国税务部门绩效管理的经验入选公布部门绩效管理最佳案例,并展开介绍成果,高度评价和肯定了中国税务系统的绩效管理工作。税务部门在中央直属部门中排名靠前,为深入实施党政绩效管理、推进政府治理体系和治理能力现代化提供了行得通的探索经验。2019年机构合并后,税务系统绩效管理正处于一个人在半山、船在河中、不进则退的关键时期,站在新的出发点,面临新机遇,如何巩固发展,更深入持久地推进?本文全面介绍了税务系统绩效管理总体战略布局,以案例分析法、走访座谈法、文献调查法等方法,以Z市C区税务局为例,就当前新税制背景下,深入分析了基层税务部门绩效管理工作中存在的专业人才数量不足、人员素质有待提升方面问题,指标设置不尽科学、整体考评负担重方面问题,加分实现难度大,存在较大管理风险方面问题,考评不均衡、绩效激励效果不明显方面问题,运行慢功能弱、系统有待优化方面问题,绩效结果运用等存在的六个方面的一些热点难点问题,并从基层税务部门专业管理人才缺乏、人员素质整体偏低方面,制度机制和绩效指标导向不足方面,绩效沟通和过程控制能力不够方面,绩效考评实施管理经验不足方面,绩效系统软件管理和技术手段有待进一步完善方面,绩效理念和绩效思维凝聚不足方面等六个方面深刻剖析形成原因,在广泛吸取已有研究成果的基础上,从加大培训力度、提高人员素质方面,聚集税收主业、科学设置指标方面,降低加分难度、适当进行激励方面,强化过程监控、严格实施考评方面,优化绩效系统、升级解决问题方面,加强结果运用、严格兑现奖惩方面,持续改进提升、规范运行机制方面和重视工作创新、及时统筹规划等八个方面提出优化绩效管理的措施,从而达到提高Z市C区税务局绩效管理水平的目的。绩效考核体系的不断完善发展对新形势下进一步开展好全国税务系统绩效管理工作,保证各项改革和发展任务进一步抓细抓实,促进效能建设进一步发展也有着十分重要的意义。