A财产保险公司绩效管理体系改进研究

来源 :兰州大学 | 被引量 : 5次 | 上传用户:stat2009
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伴随着我国社会、经济的长期发展,普通民众收入不断增长,人们对保险产品的认识也更加深入,这都推进了中国保险事业的长足进步。目前,已形成以国有商业保险公司为主体、中外保险公司并存、多家保险公司竞争的市场格局。在当前市场背景下,竞争激烈而残酷,国内保险企业有必要做好迎接挑战的准备。人才是企业未来成功的关键,绩效管理作为企业管理的重要部分,如果能有效执行,将锻造出积极、富有活力的工作团队,并最终助力于企业目标的实现。A财产保险公司是国内一家大型保险公司的三级分支机构,继承了其总公司在绩效管理方面的优良基因,有不少值得借鉴的地方,但由于地域经济发展以及人员素质的限制,其绩效管理体系的建立和实施仍存在不少问题。对A公司绩效管理体系的分析、研究,本文主要采用访谈、问卷调查以及资料查阅相结合的方式,重点从三个方面着手:第一,梳理绩效管理循环链路的每个环节,发现和查找企业绩效管理实践中的纰漏与不足;第二,着重考察企业如何实现目标管理,如何运用KPI于绩效的日常管理;第三,也是本文的重点,即对A财产保险公司绩效管理实践中存在的不足,给出可行的解决措施。A公司绩效管理体系总体结构合理、逻辑清晰,独创的“SCC标准”、“四五原则”及绩效排名工具,值得学习和借鉴。本文通过完善A公司绩效管理流程、加强其绩效管理制度保障以及优化部分KPI指标,为A公司绩效管理体系的改进和发展提供了依据。
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