在互联网知识经济时代,知识、信息的搜寻及获取不再受到地域、时间、空间的限制,信息搜寻渠道种类繁多、形式多样。网络社区这类社会化媒体更是以其准入门槛低、内容资源丰富、社交性强等特色吸引了大量人群参与其中,逐渐成为网民获取信息、知识资源重要途径及知识交流共享的重要平台。网络社区作为集内容、社交为一体的平台,是用户获取利用信息、交流共享的平台。然而,网络平台中内容和信息更新迭代快、信噪强、内容质量良莠不齐等特征为用户高效搜寻到有价值的信息带来挑战。在网络社区爆炸式信息环境中提高用户信息搜寻效率,实现以最少的时间、金钱、精力等投入,有效的满足用户信息需求成为亟待解决的问题。因此,为解决如何提高用户利用网络社区信息搜寻的效率这一问题,找到影响用户信息搜寻效率的因素及其对效率的作用机制成为关键。因此,本文通过整理目前国内外关于网络社区、信息搜寻及其效率的文献,发现网络社区用户信息搜寻效率及其影响因素研究较少,并据此展开理论与实证研究。首先,本文以效率理论、社会认知理论及信息行为模型为理论依据,结合当前网络社区及用户特征,确定网络社区用户信息搜寻效率影响集,并构建影响因素理论模型。其次,本文在构建研究假设与影响因素模型的基础上,采用实证研究方法对模型进行验证。实证研究过程如下:设计调查问卷,向具有丰富网络社区使用经验的用户群发放问卷,收集数据;利用SPSS对样本数据进行分析,利用结构方程模型分析法对本文中提出的概念模型进行验证分析。最后,结合通过分析验证后的概念模型,结合网络社区、用户现状,从用户、网络社区、社交环境三个层面有针对性地提出提高网络社区用户信息搜寻效率的建议与方法。总之,本文为网络社区用户的信息搜寻效率研究提供了新视角,为提高网络社区用户信息搜寻效率与网络社区优化改进等提供一定理论依据。