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人力资源管理关注人力资源的激励问题,员工积极性在相当程度上取决于员工的满意度和感知的公平性。在企业实践中,员工经常会出现关注劳动时间、工作量和加班工资等能明显体现组织公平感的事项。劳动标准作为企业生产经营管理的重要基础工作之一,关系到员工的切身利益。因此,企业人力资源管理人员需要高度重视劳动标准的贯彻与实施。尤其是《劳动合同法》颁布实施以后,人力资源管理人员需要更加注意对劳动者权益的保护,否则会给企业带来不必要的法律风险,影响企业人力资源管理效率。
本文以ZH公司员工劳动标准法律纠纷及其解决为案例,重点研究劳动标准、劳动时间和劳动定额对企业普通员工管理的影响,主要侧重从企业普通员工的角度和企业管理者的角度,探讨企业短期成本与长期成本的平衡管理问题,以及对企业管理规范化和劳动生产率的短期和长期影响。
ZH公司的案例分析表明:劳动标准、劳动时间和劳动定额等规范化制度不仅有助于提高普通员工的劳动保障水平,而且有助于提高中国民营企业人力资源管理的规范化和专业化水平,也对普通员工的劳动标准形成法律性的约束。同时,如果在劳动标准等制度不完善的条件下,无论对于普通员工还是企业管理者,都会产生较高的成本。然而,在实施过程中,劳动标准有待于进一步的细化和完善,如需对不同行业、不同企业、不同工种的劳动标准进行具体规定,并制定具体措施持续推进和细化劳动标准。
本文研究结论的政策含义为:对于具体的一线操作工和基层员工,需要进行分层分类管理,明确岗位的类型和特性;其次,需事先与员工约定好劳动定额、工作时间类型等涉及员工切身利益的内容,得到员工的认同和支持。这些政策建议对促进民营企业管理规范化,建立企业管理者与普通员工之间的和谐劳务关系具有重要的现实启示作用。