城市历史文化街区是城市历史发展的缩影,也是一个城市十分重要的历史文化遗产。目前国内外学者对历史文化街区的研究主要集中在对历史文化街区的旅游开发、保护和规划等方面,鲜见对历史文化游客行为特征的研究。伴随着新常态下我国旅游业转变发展方式的需要,研究历史文化街区游客的行为特征,成为引导游客旅游行为、服务于地方文化旅游发展的重要抓手之一。本文对历史文化街区、游客行为和游客满意度的概念和内涵进行了界定,并在文献述评基础上提出了相应的观点,对游客的行为特征进行了初步分析。选择扬州“双东”历史文化街区作为实证研究场所。通过实地调研,对历史文化街区保护和开发的特殊性,游客行为管理的规模性进行了分析,并对扬州“双东”历史文化街区的旅游资源进行了梳理,进而整理出扬州“双东”历史文化街区的发展现状。在搜集、整理扬州“双东”历史文化街区游客行为原始数据的基础上,对游客的人口学特征、游客的行为资料进行了描述性分析,并用相关分析法对游客的人口学特征和游客的行为进行了研究。结果显示：(1)该目的地的男性游客偏多：游客以中青年为主；游客的文化程度比较高；游客以中等收入的居多；省内的游客较多。(2)游客的主要旅游动机是观光休闲；主要信息来源方式是亲朋好友推荐和网络；选择经济型品牌酒店和一般宾馆的游客最多；出游以自助游为主；游客的文化体验感受较好；旅游花费以购买土特产品居多。(3)该目的地旅游者的旅游决策行为、旅游消费行为、旅游偏好行为受个体特征影响显著。(4)该目的地游客的满意度一般,运用因子分析法和描述性统计分析得出影响游客满意度的因素,以及各个要素的权重。在理论研究和实证研究的基础上,针对扬州“双东”历史文化街区的游客行为特征和发展的实际,提出了进一步提升街区文化内涵、增加游客体验、提高服务质量等促进扬州“双东”历史文化街区发展的建议。