随着社会经济的不断发展和科技水平的不断创新，互联网络已经渗透到社会生活的方方面面，并且发挥着十分重要且不可替代的作用。人们在享受互联网给生活带来的各种方便同时，更广泛地通过网络了解并参与到社会治理中，网络已然成为政府管理社会事务和与民沟通的一个新的重要平台。尤其是近几年来移动通信设备和无线网络技术的不断更新换代，人们参与社会治理的途径越来越便捷，继而产生的网络舆情也越来越多，社会影响也也越来越大，不少政府部门由于对网络舆情认识不够，重视不够，缺乏对网络舆情事件的预判能力，缺乏网络舆情事件的应对方法和技巧，导致部分舆情事件扩大化严重化，多数给政府形象造成了负面影响，削弱了政府公信力。网络舆情应对已成为政府部门应该足够重视的一项工作，是政府社会治理能力现代化的一个重要体现，更是政府社会治理能力创新所面临的一项十分紧迫的任务。　　本文主要通过文献研究、走访调研、案例分析等方法，以济源市为例，按照发现问题-分析问题-解决问题的基本思路，对地方政府尤其是县区一级的政府部门在网络舆情应对方面目前的状况进行了相关研究。目前济源在网络舆情应对方面主要存在基层单位对网络舆情应对不及时，应对效果不理想等问题，究其原因，主要是思想不够重视、组织构架不健全、人才缺乏、应对方法不当等方面的原因。文章最后提出了对策，就是在思想高度重视的情况下建立健全的应对机制，同时注重舆情应对人才的培养和应对方法的研究，文章还与公务人员的职业风险结合，提出了公务人员自身要有高度的舆情敏感性，注意自身的言行举止和道德素养，防止因为个人的不当言行成为网络舆情的起因。　　希望通过自己不成熟的分析研究，能为县区级政府部门在网络舆情应对进和提高社会治理能力方面尽自己一份绵薄之力。