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随着改革开放进入“深水区”,我国经济社会发展进入新常态,社会总体处于各种矛盾凸显期。受校内外多种复杂因素的交织影响,近年来高校群体性突发事件日益易发多发。高校群体性突发事件会影响高校的正常教学科研活动,给学校和师生带来危害;又因为高校是社会舆论关注的焦点,一旦发生群体性突发事件,将很大程度上威胁到社会的和谐稳定。运用科学的方法,对高校群体性突发事件进行预警预控,防患于未然,无疑具有重要的意义。 本项研究综合运用管理学、社会学、心理学的基本理论,采取理论研究与实证分析相结合、定性分析与定量研究相结合的研究思路,旨在对高校群体性突发事件预警机制的内涵、框架、关键因素、系统实现等进行探讨,提出基于预警机制的高校群体性突发事件应急管理模式及有效的应急策略,从而在高校群体性突发事件的应急管理方法上作出有力探讨。 本项研究的具体内容包括:(1)厘清了高校群体性突发事件的类型,描画了高校群体性突发事件的图谱,提出了高校群体性突发事件的四阶段生命周期原理。(2)探讨了高校群体性突发事件预警机制的功能,提出了高校群体性突发事件预警机制的框架,论证了高校群体性突发事件预警的机制内涵。基于描述性统计分析和结构方程模型,凝练了高校群体性突发事件预警机制的关键因素并得出了相关结论。研究了高校群体性突发事件预警机制的组织系统设计问题并提出了相应的三维模型。提出了高校群体性突发事件全局预警、单项预警和事件预警的思路,构建了预警指标体系及基于模糊聚类和等风险图的预警判别思路。提出了高校群体性突发事件预警技术平台思路及预警系统实施框架。(3)对高校群体性突发事件的自然演化及预警干预进行了计算模拟,模拟了不同干预模式的效果,并基于物理场和信息场的互动进行模拟分析,得出了有益的结论。(4)探讨了基于预警机制的高校群体性突发事件应急管理的原则,提出了高校群体性突发事件全过程预警管理的内涵、思维、模式与策略。 本项研究有以下创新点:(1)提出了高校群体性突发事件预警机制的232体系以及高校群体性突发事件预警管理的413框架。(2)建立了高校群体性突发事件预警机制组织体系的三维模型和基于模糊聚类与等风险图相结合的预警判别体系。(3)基于物理场与信息场互动视角,将博弈论模型与SIR模型、系统动力学模型相嵌合,构建了高校群体性突发事件的演化博弈模型,并对关键点阻断模式、全面预防模式和组合联动模式、谎言抑制、真实信息强化进行了模拟。(4)提出高校群体性突发事件应急管理的“三预”思维,及高校群体性突发事件的“预测应对-情景应对耦合”模式。