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入世以来,我国企业在全球贸易中面临的冲突日益激烈。如何利用竞争情报有效预警并应对贸易冲突,是一个值得研究的课题。其中,确定贸易竞争情报需求是第一步也是非常重要的一步工作。 本文从情报需求视角出发,在对我国企业在国际贸易中遭遇冲突的案例分析,以及对相关贸易企业贸易竞争情报需求的问卷调研分析的基础上,确定企业所需的贸易竞争情报内容;并据此分析政府、行业协会等各级组织的贸易情报服务职能。这对于帮助我国企业在国际贸易环境下及时应变,减少损失以至主动出击、获取利益具有重大意义。 本文从分析我国入世后面临的主要贸易壁垒类型入手,认为在我国贸易环境趋紧的情况下,竞争情报在预警及应对贸易冲突中起着必要作用。 本文通过对我国企业遭遇贸易壁垒的数个案例的研究,发现在贸易冲突的预警与处理中,存在情报内容缺乏、情报信息源作用不当、情报信息传递阻碍三类竞争情报缺失;但是竞争情报也从知晓、预警和应对三个方面,通过情报监控、传递、推送、扩散等方式起到了支持和保障作用。 同时从对问卷调研数据的分析可以看出,企业需求的贸易竞争情报主要内容为预警指标和应对中有利于我方的情报信息;经常使用的贸易情报信息源为行业协会网站、企业内部出版物及政府网站;所亟需的贸易情报服务是标准的修订。 在此基础上,本文提出了贸易竞争情报预警指标体系,认为政府、中介机构和企业三方应从不同层次和角度进行情报的收集、分析整理及服务提供。同时,企业、中介机构及政府三方必须保持联系和沟通,以保证贸易情报在各主体间沿一定路径扩散,并能够在应对壁垒时被及时准确地送达调查方。虽然目前我国尚缺乏有效的预警和应对机制,但北京等地已在进行建立企业、中介机构及政府三位一体、分工合作的贸易竞争情报服务平台的有益尝试。