本文专注于异质零售商的供应链信息共享研究,以提高供应链整体绩效水平。具体采用计算机系统仿真方法,即多代理系统(MAS)建模方法。首先,评估异质零售商的运营特征,即需求变化,平均交货周期,预测周期和库存策略等,这对零售商的潜在价值进行了评估,以便决定采用哪种类型的信息共享结构,并通过共享(或不共享)真实的需求信息来提高供应链绩效。其次,专注于由制造商,经销商,批发商和零售商组成的四阶供应链,其中除零售商阶层由四个成员组成外其余每个阶层由一名成员组成。在两个不同的假设下比较不同的部分信息共享情况:(1)同质零售商;(2)异质零售商。在前一个假设下,本文分析了相同零售商在不同运营配置下的供应链绩效。在后一种假设下,评估了异质性零售商参与信息共享对供应链绩效的影响。供应链绩效是使用一系列指标(即牛鞭斜率,库存斜率及系统库存水平等)来衡量的。研究结果显示,在实施信息共享之前评估零售商的潜在价值揭示了信息共享在供应链中的影响。当零售商是同质时,参与信息共享会提高供应链绩效。根据这一假设,信息共享的益处随着零售商数量的增加而增加,建议采用完全信息共享结构。相反,当零售商是异质时,信息共享的供应链绩效取决于零售商的运营特征,其中零售商的需求差异和预测周期是最重要的运营特征,此时实施部分信息共享更为有益。